关越公开接访研判信访案件

4月1日上午，区长关越到区矛盾纠纷多元化解中心，开展公开接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。

在接访过程中，关越认真听取每一位来访群众反映的诉求，分析问题症结，研究解决路径。关越强调，群众利益无小事，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视并扎实做好信访工作。要明确责任单位，依法依规、实事求是加快办理进度，及时向群众反馈办理结果。要充分发挥矛盾纠纷多元化解中心的作用，整合资源、优化流程，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解、实质解决。要畅通信访渠道，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，切实维护好群众的合法权益，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。